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乐讯官网之家十堰店：消耗者的口碑 ，我们的责任

揭晓时间：2018-09-14 17:20 浏览次数：4733

十堰店自开业以来一直承继集团和分公司的战略指导目的 ，严酷贯彻执行企业的主张和精神以及各项服务允许 。继2016年以来十堰店再次获得市工商局揭晓的“十堰市消耗维权服务树模站”声誉称呼 ，并首次获得省工商局和消委授予的“湖北省消耗维权服务树模站”声誉称呼 。

作为华中地区第一家地级都会店的乐讯官网之家十堰店 ，自2010年进驻十堰以来 ，始终推动着整个行业服务标准的升级 ，引领着十堰家居建材行业的生长 ，我们始终弘扬求真务实的精神 ，一直增强企业诚信意识、自觉性、责任性和紧迫感 ，获得十堰市各行政单位及消耗者的高度一定和赞许 。

十堰店以美化人民的家居生涯情形、让家装和家居服务快乐简朴为使命 ，以诚信和服务为谋划理念 ，承继乐讯官网之家八大服务允许 ，在消耗者利益协调、诉求表达、矛盾调解、权益包管等方面施展了起劲作用 ，进一步强化消耗维权 ，流通维权渠道 ，推行谋划者责任 ，提升消耗维权水平 ，实时化解消耗纠纷 ，最洪流平地增进消耗纠纷息争施展了典范树模和激励指导作用 。

2016年1月 ，李女士在乐讯官网之家十堰店玛格品牌店内购置了一组定制衣柜 ，装置完成后 ，由于主顾关于气息较量敏感 ，以为衣柜的味道不可接受 。李女士联系到商家 ，商户拿出厂家的环保检测及格报告 ，主顾对此无法信服 ，于是将疑心反响给乐讯官网之家售后服务中心 ，乐讯官网之家承继“向消耗者倾斜”的服务理念 ，出了问题不必主顾直接出面与商家扯皮 ，由乐讯官网之家与商家协调 ，将主顾订购的衣柜送到第三方检测机构检测 ，检测效果切合国家标准 ，但主顾以为未抵达厂家对外宣传标准 ，乐讯官网之家出面协调该品牌厂家出面先举行赔偿 ，然后再复检 。

一件件投诉、一桩桩售后 ，乐讯官网之家一次次用现实验动捍卫和包管了消耗者的正当权益 ，从售后服务电话追踪 ，到一线职员对消耗者的疑问解答 ，乐讯官网之家认真任的态度 ，体现了乐讯官网之家对消耗者的继续 ，良心企业的社会责任感 ，赢得了主顾的信任 ，同时赢得了行业的口碑 。

我店在获此殊荣后 ，会继续增强规范管理 ，充分验展典范树模作用 ，发挥效果 ，再接再厉 ，并始终坚持“向消耗者倾斜”的服务允许 ，越发自觉地推行自律责任和社会责任 ，一直提升文明诚信谋划水平 ，为打造消耗者和宽大群众知足定心的“消耗维权服务树模站”作出更多起劲 。这项声誉的获得凝聚了乐讯官网人的心血 ，也让乐讯官网人越发有动力和信心为十堰市人民提供更知心的服务、更优质的产品和更舒心的购物情形而起劲 。

十堰店将继续以身作则 ，争当十堰家居建材行业龙头尖兵 ，打造鄂豫陕渝毗邻地区大型家居业态新标杆！

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