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光谷店关于保洁企业文化及卫生标准培训圆满举行！

揭晓时间：2018-11-12 15:43 浏览次数：3250

为了增强保洁对企业文化的认知，提高保洁素质和服务质量，增添客户知足度。现团结物业服务现实，光谷店物业守卫部特组织全体保洁，对其事情中的言谈举止及一样平常事情标准提出了明确的划定。

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一、乐讯官网之家企业文化。

1、企业使命：让家装和家居服务快乐简朴。

2、企业价值观：专业化、市场化、规范化；

               服务为本、诚信为本；

               专心做人、树立口碑；

               执行至上、拿业绩语言；

               学习立异、与时俱进；

               团队精神、配合生长。

3、团队：我们企业是一个团队，团队就要有团队精神，相互配合，不分你我，程序一致，团队精神就是团结精神，相互资助，配合提高是团结的基础。

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二、卫生区域及标准。

1、卖场大厅及公共区域。

（1）瓷砖地面灼烁、无显着灰尘、无水迹、杂物；

（2）玻璃明亮，围挡整齐、无灰尘、污迹；

（3）标识牌、灭火器、消火栓门、灯具、灯箱、垃圾箱等，外貌清洁、纸巾基本无污染、不锈钢上不锈钢油保养，外壳明亮、无锈迹；

（4）墙面灼烁，手摸2米无显着灰尘、污迹；

（5）广告灯箱周围手摸2米无显着灰尘、污迹；

（6）灯、烟感器、空调口、天花，清洁无显着灰尘。

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2、直梯、扶手电梯。

（1）电梯轿箱地面无杂物、无污迹、无积水坚持清洁；

（2）电梯门及周围不锈钢明亮、无污迹、灰尘，纸巾抹试50CM，纸巾不被污染，电梯门沟无灰尘杂物；

（3）扶手、玻璃、梯级：清洁、无灰尘、无异物；

（4）不锈钢金属件：清洁、灼烁、无油污。

3、卫生间。

检查标准：“三不二有“。

（1）三不。

a.不可有异味；墙面无灰尘、水迹；

b.污水池不可有污渍、杂物、无污垢，纸篓内杂物不到50%；

c.地面、台面、镜面、隔板不可有污渍、杂物、积水。

（2）二有。有洗手液、有手纸，清洁工具摆放有序。

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4、消防通道。

（1）地面清洁，无杂物、无灰尘、无堆货物、无污迹、无烟头、无清洁工具摆放；

（2）栏杆扶手清洁，无灰尘、无油污；

（3）防火门、闭门器、应急灯、墙面风口，顶面清洁，无积尘。

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5、垃圾整理。

（1）店面垃圾：垃圾桶内杂物不到50%，桶口、周边清洁，无污迹、无异味；

（2）垃圾站：垃圾集中堆放，坚持周边清洁，无纸皮、无杂物、无废品，便于环卫运输。

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6、A、B、C、D、E门。

（1）大门玻璃清洁，绿植整齐，地毯无杂物、脚��；

（2）不锈钢外貌光洁、明亮，无指模、无污迹；

（3）下雨天，门口安排“小心地滑”提醒牌。

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通过此次培训，各人对企业文化、岗位职责有了清晰的熟悉，在一样平常事情中，越发注重自身的言行及仪容仪表，相信各人在以后的一样平常事情中一定会更严谨，更规范！

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