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乐讯官网之家汉口店携手工商12315指挥中心开展消耗者权益掩护法知识大讲座

揭晓时间：2018-03-26 09:49 浏览次数：7201

　　春送执法普知识

　　诚信谋划铸协调

　　乐讯官网之家始终承继“服务为本，诚信为本”谋划理念，在315消耗者权益掩护日到来之际，汉口店特邀武汉市江汉区工商局12315指挥中心到我店开展大型执法知识讲座，增强商户的执法意识，提倡诚信谋划，服务水平再升级，专心为消耗者构建协调购物情形!

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　　讲座最先前乐讯官网之家汉口店总司理孟亚斐对工商局向导的到来体现热烈接待，同时重点强调了本场培训讲座的主要性，服务乃乐讯官网之家驻足之本，要求商户朋侪们团结乐讯官网之家各项服务允许认真学习，严酷遵守，呼吁在场商户与汉口店携手偕行，共建协调优美家居卖场。

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　　本次讲座由武汉市江汉区工商局12315指挥中心董利平董主任担当解说嘉宾，在场商户导购员及汉口店营业部成员踊跃加入，全场座无虚席。

　　遵纪遵法 服务为本 一诺千金 诚信为本

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　　培训会上，董主任团结武汉区域种种家居建材卖场商户投诉案例，深度剖析《湖北省消耗者权益掩护条例》中的主要条款，围绕家居卖场谋划模式，不但提出怎样规避谋划危害，做忠实守信的谋划者，同时要求卖场市场管理员充分掌握执法知识，在解决商户投诉时要有理有据，让主顾定心，商户定心!

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　　12315指挥中心董主听凭证所接触，所处置惩罚的案例剖析目今形势，针对怎样开展“定心消耗建设”运动提出偏向和要领。指出作为谋划者，应多体贴国家政策，增强对导购员的培训，珍惜学习的机会，本次培训内容与家居卖场销售息息相关，各知识点更是“量身定做”全心准备，在场商户纷纷体现将团结学习的内容对一样平常谋划中的缺乏举行整改。

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　　讲座竣事后，特殊设置提问互动环节，参训职员起劲提问，就现实中遇到的各项问题举行咨询，董主任详细解答。好比消耗者和商家爆发产品质量争议，那么商家就要认真举证责任;儿童在卖场嬉闹被商户家居产品砸伤，商户必需要允许执法责任;特殊强调了消耗者信息的掩护权，提醒商户切勿随意泄露商户小我私家信息等等……

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　　武汉市江汉区工商局12315指挥中心不但把执法、规则知识送到汉口店，并印制细腻《消法》宣传册现场发放，供各人仔细研读学习。

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　　通过此次培训，让各人加深对执律例则的认知，在谋划中受益，更能让商户朋侪们亲自感受到了乐讯官网之家重服务、抓口碑的谋划理念，致力于为消耗者打造更专业更定心的购物情形，指导谋划者文明谋划、遵法谋划，维护消耗者的正当权益，乐讯官网之家汉口店在行动!

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